Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an unsere auf der Bestellbestätigung angegebene Adresse.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. [Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.“
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Besondere Hinweise
„Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z. B. durch Download etc.).“
Ende der Widerrufsbelehrung
Es gelten die Grundlagen des BGB und des HGB.
Gemäß den gesetzlichen Vorschriften (§ 312b, c, d, 355 BGB) sind Sie berechtigt Ware im angemessenen Zeitraum (innerhalb 14 Tagen) ohne Angabe von Gründen zurück zu geben. Dies akzeptieren wir selbstverständlich gerne, wenn folgende Punkte beachtet werden, bzw. zutreffen:
- Sie sind "Verbraucher" im Sinne des BGB
- Die Verpackung der Ware ungeöffnet und vollständig ist
- Die Softwareverpackung noch original versiegelt ist
- Die Rücksendung vorher angekündigt und von uns bestätigt wurde
- Die Originalrechnung der Sendung beiliegt
- Die Ware frankiert zu uns geliefert wird. Unfrei gesendete Ware wird automatisch von den diversen Lieferdiensten retourniert, da dort bekannt ist, daß wir keine unfreien Sendungen annehmen. Etwaige gesetzlich Regelungen werden eingehalten, jedoch nach unserer Wahl der Art und Weise und nach Aufforderung / Anweisung / in Ausnahmefällen auch Abholung durch die ToMS Computersysteme GmbH.
Wir gehen jedoch davon aus, daß Sie Ihre bestellte Ware nicht zurück geben werden und sind bemüht eventuelle Unklarheiten oder Probleme zu lösen. Zögern Sie bitte nicht uns anzurufen!
VERSANDKOSTEN NATIONAL: Die von diesem Internetshop angegebenen Versandkosten können je nach Versandsituation leicht von den tatsächlich in Rechnung gestellten abweichen. Bei Lastschriftzahlung bleiben wir natürlich bei unserem Versprechen: Versandkostenfrei! Außer bei den deutschen Inseln. Hier wird bei Lastschriftzahlung nur der Inselzuschlag von UPS berechnet.
VERSANDKOSTEN UND ZAHLUNGSABWICKLUNG INTERNATIONAL (Alle Länder außer Deutschland und Österreich): Es werden beim Auslandsversand die tatsächlichen Versand- und Geldtransferkosten berechnet. Wir haben uns bemüht die realen Kosten für die Länder in den Shop einzupflegen. Dennoch kann es zu kleinen Abweichung bei der Rechnungstellung kommen, ohne, daß wir dies speziell ankündigen müssen. Zusätzlich kann es sein, daß der jeweilige Zoll (zumindest in der Schweiz) noch Zollabgaben bei der Zustellung mit einfordert, deren Höhe wir nicht beurteilen können. Über eine Zahlungsabwicklung in Deutschland oder Österreich sparen Sie ggf. erheblich an Versandkosten. Bitte geben Sie im Bestellformular unter "Ihre Notiz" ggf. an, wenn Sie eine Besonderheit mit uns vereinbaren möchten.
WICHTIG: Ihre Bestellung ist nur gültig, wenn Sie bei der Angabe der Versand/Zahlungsart schlüssige Angaben machen. Wählen Sie beispielsweise im ersten Bestellabschnitt "Bankeinzug - versandkostenfrei" und später bei der gesicherten Zahlungsabwicklung "Nachnahme oder Kreditkarte", so wird Ihre Bestellung ungültig. Wir werden Sie dann innerhalb der nächsten Tage kontaktieren um mit Ihnen die Bestellung zu modifizieren. Erst danach kann es zu einer Warenlieferung kommen.
Sicherheit und Diskretion ist unser oberstes Gebot.
Bestellungen erfolgen SSL verschlüsselt. Die Daten werden also sicher, nicht für unbefugte Dritte lesbar, übertragen. Die ToMS Computersysteme GmbH ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Selbstverständlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
Ihr Paperport Team
